--> Algemene voorwaarden Psychologiepraktijk Het IJkpunt te Rijssen

1. De actuele consulttarieven kunt u vinden op de webstek van de praktijk www.hetijkpunt.nl of op de praktijk zelve.

2. Een consult heeft een totaalduur van 60 minuten. Daarvan is 45 minuten gesprektijd en 15 minuten diagnose- en dossiertijd.

3. Indien u een afspraak wilt afzeggen kan dit tot 24 uren voor de afspraak. Indien u niet of op kortere termijn voor de afspraak afzegt, bent u het voor u geldende consulttarief verschuldigd.

4. De door psychologiepraktijk Het IJkpunt aan een patiënt of diens wettelijke vertegenwoordiger verstuurde facturen dienen binnen de gestelde termijn van 14 dagen na de factuurdatum zoals vermeld op de factuur, te worden voldaan.

5. Dubbel van voorwaarde 1

6. De Psychologiepraktijk kan direct voor of na een consult contante betaling verlangen voor betreffende consult.

7. De patiënt of cliënt is altijd zelf verantwoordelijk voor de betaling aan psychologiepraktijk Het IJkpunt. Eventuele late vergoedingen van verzekeraars aan patiënt of cliënt zijn geen geaccepteerde reden om de betaling uit te stellen tot na de in punt 4 genoemde termijn.

8. Indien de patiënt of cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen de gestelde termijn van 14 dagen na de datum zoals vermeld op de factuur heeft voldaan, is de patiënt of cliënt in verzuim, zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. De patiënt of cliënt is met ingang van de dag waarop hij/zij in verzuim is over het verschuldigde bedrag aan psychologiepraktijk Het IJkpunt de wettelijke rente verschuldigd vanaf de factuurdatum zolang als de patiënt of cliënt in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen. Psychologiepraktijk Het IJkpunt zal op die rente aanspraak maken indien de patiënt of cliënt ook nog na de in artikel 9 bedoelde termijn niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan.

9. Psychologiepraktijk het IJkpunt zal na een betalingsherinnering en het daarop uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn op de herinnering, een aanmaning sturen. Bij het versturen van een aanmaning zullen tevens administratiekosten in rekening worden gebracht ter hoogte van minimaal 6 ½ % van het openstaande bedrag op betreffende factuur. Hierbij worden de aanmaningskosten naar boven afgerond.

10. Indien de patiënt of cliënt in het in artikel 9 genoemde geval na een betalingsaanmaning niet binnen de daarin vermelde termijn na aanmaningsdatum alsnog aan zijn/haar verplichtingen heeft voldaan, is Psychologiepraktijk Het IJkpunt gerechtigd direct tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daarmee te belasten. Daarenboven wordt minimaal 20 % administratiekosten in rekening gebracht bij een ingebrekestelling over de op dat moment openstaande bedragen. De onverwijlde incasso wordt uitbesteed aan een erkend gerechtsdeurwaarders kantoor.

11. Indien door de patiënt of cliënt een machtiging is verleend tot bank- of giro-incasso, dan wordt hiervan eerst op of omstreeks de tweede dag na de op de declaratie vermelde factuurdatum gebruik gemaakt. Wordt de betaling niet binnen 5 dagen daarna ontvangen, dan kan Psychologiepraktijk Het IJkpunt tot het in artikel 8 genoemde incasso overgaan.

12. Alle buitengerechtelijke kosten, verband houdend met het incasso van de gedeclareerde bedragen, komen ten laste van de patiënt of cliënt. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste 15 % van het te vorderen bedrag alles exclusief omzetbelasting.

13. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de wederpartij zullen de verplichtingen van de wederpartij onmiddellijk opeisbaar zijn.

14. Psychologieprakijk Het IJkpunt is lid van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP), de Landelijke Vereniging voor Eerstelijnspsychologen (LVE) en het Regionale Overlegorgaan EerstelijnsPsychologen (ROEP). Het LVE kent een klachtenregeling waar u uw klachten over Psychologiepraktijk het IJkpunt kunt deponeren.

15. Patiënten of cliënten worden via deze webstek en door op de praktijk aanwezige schriftelijke afschriften in de gelegenheid gesteld kennis te nemen van deze voorwaarden. Door een consult aan te gaan verklaren zij zich stilzwijgend accoord met deze algemene voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Rechtbank te Almelo sector civiel recht onder depotnummer 8/2006.


Extra: over betalen en incasso

Helaas moet de praktijk regelmatig facturen uit handen geven aan het incassobureau vanwege slordige betaling of niet reageren. Het is daarom van belang de betalingprocedure helder samen te vatten:

1.) U krijgt een factuur*, die dient uzelf te voldoen binnen 14 dagen. Indien u deze doorstuurt naar de verzekeraar dient u toch zelf naar Het IJkpunt over te maken.

2.) Bij niet tijdig betalen krijgt u na verloop van tijd een herinnering voor hetzelfde bedrag. U wordt tevens gewaarschuwd voor kosten die bij een volgende herinnering betaald moeten worden.

3.) Bij niet betalen krijgt u na verloop van tijd een aanmaning. Hiervoor wordt het factuurbedrag verhoogd met 6 1/2 %. Deze verhoging is om de hoge kosten van herhaaldelijk herinneren enigszins af te dekken.

4.) Bij niet betalen krijgt u na verloop van tijd een ingebrekestelling. Dit is een laatste kans om voordat een incassobureau wordt ingeschakeld te betalen. Bij de ingebrekestelling wordt het totaalbedrag verhoogd met € 15,=

5.) Na twee werkdagen wordt de vordering uit handen gegeven. Het incassobureau gaat incasseren en dit kost veel geld.

Indien u niet reageert op herinnering enz. is dit het traject dat gevolgd wordt. Hebt u problemen om te betalen of denkt u dat de herinnering enzovoort onterecht is, neem dan ALTIJD bijtijds contact op! Mogelijk kan er een oplossing gevonden worden. De verantwoordelijkheid daarvoor ligt wel bij de cliënt/patiënt. U kunt voor betalingsvragen bellen met 06-24406359. Spreek uw telefoonnummer in zodat wij u kunnen terugbellen.

*De factuur is meestal voor de eigen bijdrage. Echter indien u zonder bijtijds afmelden niet verschijnt, krijgt u een factuur voor het hele bedrag. Ook als uw verzekeraar niet meer vergoed, nadat u alle te vergoeden consulten hebt gebruikt, krijgt u zelf de volledige factuur. Als de zorgverzekeraar geen contract heeft met het IJkpunt krijgt u ook de volledige factuur. Die dient u dan aan de praktijk te betalen. De verzekeraar zal u dan de consulten volgens hun regeling vergoeden.